Si tienes una web, sabrás o habras oido hablar sobre la ley de protección de datos. Es obligación de todos tener unos textos legales en nuestra web, que estén actualizados y conforme a la normativa.

Si conoces todo esto, seguramente habrás oido hablar sobre el cambio. Este cambio se producirá en este año de 2018 con respecto a esta norma. Todos debemos conocer estos cambios y adaptarnos lo antes posible, para que no nos coja desprevenidos.

Tras haber dedicado un buen rato a su lectura, te traigo un artículo donde te explico las principales novedades y todo lo que necesitas para poder actulizar los textos de tu web.

¿Cuándo cambia todo?


El 25 de Mayo.

Esta es la fecha tope que tenemos todos los que disponemos de una web para hacer tu actualización legal.

El 25 de Mayo de 2018 será la fecha que cambiará la forma en que gestionamos la información de los demás. Te recomiendo que leas este post entero, ya que esta información te será de gran ayuda.

Los negocios digitales y todo aquel que pretenda o ya viva de su audiencia, deben prestar atención a todo lo que expongo aquí, ya que de los cambios en la ley de protección de datos depende la supervivencia de la mayoría.

Toma nota, que vienen los cambios.

nueva ley

¿Por qué un nuevo reglamento de protección de datos?


La tecnología avanza a pasos agigantados. Es por esto que todo debe ser revisado y adaptado a las circunstancias actuales.

Actualmente se intercambian datos de manera masiva. Hoy en día se difunden datos e información personal a escala mundial de una forma brutal.

Actualmente estamos regulados bajo la Ley Orgánica de Protección de datos. Pero con el nuevo cambio, pasaremos al nuevo reglamento europeo de protección de datos. Se aprobó en mayo de 2016 y unificará la regulación en materia de protección de datos en Europa. A partir de ahora, todos seguiremos las mismas normas y nos regularemos por una ley común.

La actual Ley de Protección de datos se aprobó en 1999. Actualmente ya está desfasada en muchos de sus aspectos y no está actualizada ante los cambios diarios que se producen en el mundo digital.

¿En qué nos afecta?


Seguramente puedo afirmar que no conoces a nadie que haya tenido problemas con las ley de protección de datos. Todos estabamos muy tranquilos en este aspecto, la cumpliesemos o no.

Pocos nos hemos preocupado en cumplir con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Nuestra preocupación ha sido crear contenido y ganar suscriptores. Pero todo esto cambia con la nueva regulación. Desde la reforma de la ley de protección de datos, todo va a girar en torno al usuario.

Hasta ahora, todos hemos recolectábamos datos personales de usuarios con el fin de rentabilizarlos, sin preocuparnos demasiado.

Es conocido por todos que se compran y venden seguidores y el permiso del usuario está un poco olvidado. Con la nueva ley de protección de datos, el usuario estará mucho más protegido.

Esto se traduce en nuevas exigencias para todos los que gestionamos datos personales digitalmente.

¿Qué es lo que cambia realmente?


  • La necesidad de obtener un consentimiento expreso de los usuarios para poder gestionar sus datos.
  • El derecho a que le ofrezcas a los usuarios información completa sobre el uso de su propia información personal.
  • El deber de concretar y especificar con mucho más rigor todo lo que incluya la información personal de las personas de quienes les requieras sus datos (en una suscripción, comentario, registro, etc).
  • El deber de garantizar un acceso fácil de todos los que te aportan sus datos personales a la información que les concierne.
  • El derecho al olvido y al de oponerse incluso al uso de datos personales a efectos de establecimiento de perfiles.
  • El derecho a la portabilidad de los datos de un prestador de servicios a otro.

¿Qué debemos cambiar para adaptarnos a la nueva normativa de 2018?


La nueva ley exige que todo acto de requerimiento de datos personales tenga que ir precedido por un requerimiento de consentimiento expreso.

  • 1º Debe ser expreso: no vale el consentimiento tácito.
  • 2º Debe ser específico: ligado a una finalidad concreta y no genérico.
  • 3º Debe ser verificable: debes poder acreditar que lo has obtenido.

El silencio, las casillas pre marcadas o la inacción del usuario al requerir datos personales no serán legales en la nueva ley de protección de datos.

Debido a todo esto, aquí viene la parte más complicada para todos los que tengan una lista de suscriptores. Si no te aseguras de actualizar esa lista y conseguir un consentimiento de cada uno de los usuarios de esa lista, cualquiera de estas personas podría denunciarte.

Si, debes convertir todos los consentimientos tácitos que hayas obtenido hasta ahora y convertirlos en explícitos si quieres seguir trabajando con ellos.

Para nuevos registros de usuarios

  1. Revisa si los formularios de tu web o blog permiten obtener el consentimiento de forma adecuada comprobando que este consentimiento sea explícito, específico y verificable.Lo mejor es que además del enlace a la política de privacidad, insertes una cláusula legal visible debajo de cada formulario que exponga los puntos básicos y que esté sujeta a aceptación por parte del usuario antes de enviar sus datos.
  2. Redacta y refuerza todas tus cláusulas informativas, atendiendo a todos los puntos que el reglamento te exige informar.
  3. El consentimiento ha de ser revocable en cualquier momento. Debes facilitar una manera de que tus usuarios puedan olvidarte fácilmente.
  4. En el caso de utilizar los datos personales para marketing directo será necesario ofrecer una forma clara y sencilla para que el usuario pueda oponerse a su tratamiento.
  5. Debes asegurarte de contar con un registro de todos los consentimientos que hayas obtenido, uno de los requisitos del consentimiento es que sea verificable, esto implica que deberás asegurarte de que tu servidor de mail marketing te permita contar con este registro, que deberá incluir, el nombre del usuario, la huella de tiempo, su IP, y su correo electrónico.

Para los registros antiguos

Una solución recurrente es enviar un email donde les invites a confirmar su suscripción y te ofrezcan un consentimiento expreso.

Debes crear el nuevo formulario de suscripción y hacer que estos usuarios vuelvan a darte sus datos, aceptándo y marcando la nueva casilla de consentimiento.

Se que muchos de tus actuales suscriptores no te seguirán y los perderás, pero es necesario hacer este paso para estar al día con la nueva ley de protección de datos.

Nueva ley de protección de datos

¿Qué información deben conocer tus usuarios antes de darte sus datos?


La nueva ley te obliga informar sobre los aspectos que afectan al tratamiento de los datos de los usuarios que te los facilitan.

Debes informar a tus usuarios sobre:

  1. La identidad del responsable de la gestión de la web.
  2. La identidad de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.
  3. Las finalidades con las que vas a utilizar esos datos personales y la base jurídica del tratamiento.
  4. El plazo durante el cual se conservarán los datos personales.

La nueva Ley de protección de datos te obliga a tener más responsabilidad frente a la información que gestionas.

¿Qué sanción conlleva no estar al día de estos cambios?


Las sanciones se han incrementado de forma sustancial con esta reforma.

Antes, la sanción máxima rondaba en torno a los 600.000€. El nuevo reglamento amplía esta sanción hasta los 10 millones de euros o un 2% del volumen de negocio total anual del ejercicio financiero anterior.

Si la infracción es muy grave, la sanción se duplica, alcanzando los 20 millones de euros o un 4% del volumen de negocio.

El nuevo reglamento además, prevé la posibilidad de requerir indemnizaciones a los damnificados en materia de protección de datos, algo que no contemplaba la actual LOPD.

Mi consejo es que actúes cuanto antes y regularices tu web para no caer en infracciones innnecesarias. Busca a un especialista que te ayude a adaptar tu página.

¿Tienes ya tu web actualizada? Qué te parecen estos cambios? Deja tu comentario y dime en momento te encuentras.

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